Tietoa yrityksestä – Heaterstore & Eeperi Oy

Eeperi Oy:n historiaa

Ammattitaidon ja asiakaspalvelun kehittäminen vaatii aikaa. Vuosien kuluessa meistä on tullut yksi Suomen osaavimmista yrityksistä omalla alalla.

Historiamme juontaa juurensa vuoteen 2002, jolloin aloitimme pienimuotoisen lämmitinkaupan omakotitalon autotallista matka-autojen parissa toimineen toiminimen sivutuotteena. Tmi Eeperi perustettiin vuonna 2006 ja Eeperi Oy 2010. Vuodesta 2009 olemme itse asentaneet lämmittimiä ja vuodesta 2014 olemme toimineet nykyisissä 560m² tiloissa Lappeenrannassa. Kaikista Suomen yrityksistä Advers Ltd otti juuri meihin yhteyttä toukokuussa 2019 ja tarjosi yhteistyömahdollisuutta. Mukaan oli helppo lähteä ja teimme viralliset sopimukset kesäkuussa 2019.

Miksi Heaterstore?

Asiakaspalvelu ei ole pelkkää myyntiä. Asiakaspalvelussa vaaditaan ammattitaitoa ja resursseja myyntihetkestä asennukseen ja käyttöön. Tämän alan hyvä asiakaspalvelu on sitä että pienet osat ovat hyllyssä ja heti saatavana euron diodeista mallikohtaisiin väyläohjaimiin, oli se sitten myyjälle kannattavaa tai ei. Hyvä asiakaspalvelu on sitä että tuki asennukseen hoidetaan loppuun asti – vaikka sitten huippumekaanikkojemme avustuksella.

Palvelemme loppukuluttajia suoraan sekä pätevän asennusverkoston kautta. Asennusliikkeille tarjoamme turvallisen ja luotettavan mahdollisuuden liittyä voittajajoukkueeseen. Emme koskaan jätä kumppaneitamme yksin ongelmien kanssa vaan ratkaisemme ne yhdessä.

Olemme tehneet kymmeniä automallikohtaisia asennusohjeita Binar 5S malliin suomenkielellä. Missään muualla ei ole vastaavia tarjolla edes englanniksi. Haluamme yksinkertaisesti olla paras ja pätevin Autoterm -tuotteiden maahantuoja ja myyjä. Näyttömme ovat vahvat. Tervetuloa asioimaan kanssamme.

Lappeenrannassa 3.8.2019